Статистика

Всего вопросов:95
На рассмотрении:15
Рассмотренных:80

Вопросы и ответы

Вопрос: Добрый день. Обращаюсь от имени своих пожилых бабушки и дедушки. Проживают они в с.М.Баисов. Мой дед Байханов Абдыгалым Трускельдинович, 1935 года рождения. Бабушка Байханова Кызкуль Мыктыбековна, 1936 года рождения. Недавно они получили письмо с выплатного центра, в котором говорилось, что пожилым людям начиная с 80 лет ежемесячную пенсию будут приносить домой. Моим бабушке и дедушке 80 и 81 лет. Почтальон в их селе отказывается приносить пенсию домой. А если принесёт то просит за услугу 200 тенге. Бабушка ещё может самостоятельно ходить, дед еле передвигается по дому не говоря уже о том чтоб на почту ходить, которая находиться в другом конце села. Почему нельзя оказывать им хоть какую нибудь поддержку. Тем более уже и письмом уведомили, что будут домой приносить. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и дать ответ правомерны ли действия почтальона, который требует деньги за услуги ( в письме не было указано, что необходимо дополнитьено оплачивать доставку). И когда смогут пожилые люди получать пенсию на дом?

Ответ: На Ваше заявление от 24.03.2016г. за № ЖТ-Б-109 сообщаем следующее: Почтальон ОПС Байысова будет производить доставку пенсии в течении 3-5 дней после того как закончится выдача пенсии начальником отделения другим пенсионерам.